Politique de Confidentialité
Introduction
Bienvenue sur le site de NovaConseil. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos visiteurs et clients. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, les partageons et les protégeons. En utilisant notre site web, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.
Notre engagement est de traiter vos données personnelles de manière transparente, confidentielle et sécurisée, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.
Collecte des Informations Personnelles
Nous pouvons collecter différents types d'informations personnelles vous concernant lorsque vous interagissez avec notre site web, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous inscrivez à notre newsletter, ou demandez une consultation. Ces informations peuvent inclure :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse e-mail
- Votre numéro de téléphone
- Le nom de votre entreprise et votre poste
- Toute autre information que vous choisissez de nous fournir volontairement (par exemple, dans le corps d'un message).
Nous collectons également automatiquement certaines informations techniques lorsque vous naviguez sur notre site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages visitées et la durée de votre visite, grâce à l'utilisation de cookies et de technologies similaires. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à analyser l'utilisation du site.
Utilisation de Vos Informations
Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :
- Fournir et améliorer nos services de consultation.
- Répondre à vos demandes d'information, de devis ou de consultation.
- Vous envoyer des communications marketing et des newsletters, si vous y avez consenti. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
- Personnaliser votre expérience sur notre site web.
- Analyser l'utilisation du site pour améliorer son contenu, sa conception et ses fonctionnalités.
- Assurer la sécurité de notre site web et prévenir la fraude.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Nous ne traitons vos données personnelles que si nous disposons d'une base légale pour le faire, telle que votre consentement, la nécessité d'exécuter un contrat avec vous, le respect d'une obligation légale ou notre intérêt légitime à exploiter et améliorer nos services.
Partage de Vos Informations
NovaConseil ne vend, ne loue ni n'échange vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :
- Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services (par exemple, hébergement web, analyse de données, services de marketing par e-mail). Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de ne les utiliser qu'aux fins pour lesquelles nous les leur communiquons.
- Si la loi l'exige, par exemple en réponse à une assignation à comparaître, une ordonnance du tribunal ou une autre demande légale des autorités publiques.
- Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou du public, comme l'exige ou le permet la loi.
- Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une réorganisation ou de la vente de tout ou partie de nos actifs. Dans un tel cas, vos informations personnelles pourraient être transférées à l'entité acquéreuse.
Sécurité de Vos Données
Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération, la perte ou la destruction accidentelle. Ces mesures comprennent des pare-feu, le cryptage des données, des contrôles d'accès stricts et des politiques de sécurité internes.
Malgré tous nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
Vos Droits Concernant Vos Données Personnelles
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction des informations personnelles inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines situations.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct ou pour des raisons tenant à votre situation particulière.
- Droit de retirer votre consentement : Si le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la fin de cette politique. Nous pourrons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL).
Modifications de Cette Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification entrera en vigueur immédiatement après sa publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page.
En cas de modification substantielle, nous pourrons vous en informer par des moyens plus directs, tels qu'un e-mail ou un avis bien visible sur notre site web, avant que la modification ne prenne effet.
Nous Contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de traitement des données, veuillez nous contacter :
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Adresse : 123 Rue de l'Innovation, 75000 Paris, France
E-mail : [email protected]
Téléphone : +33 1 23 45 67 89